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三鹿现在最好的处理方案，还是赶紧承认了吧，好好善后，承认的越快对企业越有利。话说回来，他们这么做的可能性不大，三鹿得到消息也不是一天两天了，居然现在迫于压力承认并召回。那个涛澜通略也应该陪葬，公关并不是颠倒黑白，小事可以盖过去，人命关天的事，还想大事化小啊，公关是要有道德底线的，阜阳毒奶粉你能压下去，这事压不下去了吧。

希望三鹿捐给灾区的奶粉别有问题，不然真可以直接关门了：

• 三鹿千万元奶粉支援灾区 华龙网 2008-5-28 17:03 2条相同新闻>>
• 三鹿集团已向灾区捐献千万元奶粉物资 经济参考报 2008-5-28 08:48 5条相同新闻>>
• 三鹿千万元奶粉驰援灾区 湖南日报 2008-5-22 07:07
• 三鹿880万元奶粉紧急运往四川灾区 千龙 2008-5-21 08:15 3条相同新闻>>
• 三鹿已向地震灾区捐赠已达千万元 中国食品产业网 2008-5-20 09:16 22条相同新闻>>

看图不说话，这里面谷歌也有很大的责任吧？

一直对传播学比较感兴趣，现阶段的互联网说白了就是建立在信息传播的基础上，我也一直痴迷于互联网信息传播的研究，但一直懒得看相关的东西。最近关于韩国的假新闻成堆，说据韩国人考证孔子、老子、孙中山、释迦牟尼、菲尔普斯都是韩国人，传播范围实在太广，而且绝大部分人都相信，算是比较经典的传播例子了，这几天一定借这个案例学习一下传播学。

先记一下现在我对这些假新闻的想法：

最早的一批假新闻出来时，我是深信不疑的，因为此前充斥的种种韩国人剽窃、自恋、YY的新闻以及消息，已经把我给洗脑了，而且那些新闻，大都是真实的、可考证的。这些真实的信息，在人思想中存下一个韩国就是一个变态的国家的思维定式（这个词用在这里是否合适？我觉得挺好），人脑是有惰性的，再有新闻，直觉就会想韩国人真做的出来这事，就不再去考虑真假（或者说是没有兴趣去考虑真假），而是直接相信，把那套思维定式再加固一下。总而言之，是以前韩国人的错误做法导致了我们不会怀疑这些新闻的真实性。就象某新闻中所言：如果不是韩国人的某些行为毁坏了声誉，如果不是中国一些人对韩国人抱有成见，媒体也就难以达成制造轰动效应之目的。

再说传播的过程，韩国人的这种YY，会引起人（中国人都算当事人吧）的强烈反感，人在情绪激动时，会有强烈的传播欲望（我自己的想法，不知道学术上有没有什么名头），于是受众又变成了传播媒介，正是利用了这种欲望，这些假新闻才顺利的传播开来，最早这些假新闻的传播途径主要是论坛、im、blog，也可以说明传播过程中个体的传播力量。

最后传播的高峰来自媒体，论坛、im、blog的受众有限，无法与媒体相比，传播面自媒体扩大。媒体按道理说是有甄别的义务的，而媒体职业道德的缺失，导致这些假新闻没有经过甄别直接传播。媒体道德的缺失可以从始作俑者新快报身上看的清清楚楚：“韩国《朝鲜日报》报道孙中山是韩国人”在7月31日在《新快报》国际新闻社会版头条报道，被指为假新闻后，搞到韩国驻华大使都出来辟谣，而《新快报》只2008年8月3日某版的角落刊登一则短讯说明，居然没有任何道歉的语句：新快报讯此前据称由韩国《朝鲜日报》报道的“孙中山是韩国人”一则新闻日前风行中国网络，国内外网络媒体和平面媒体纷纷转载，对此，《朝鲜日报》8月1日澄清：从未报道过这一内容，这是“假新闻”。另外，韩国成均馆大学历史学系也并没有名为“朴芬庆”的教授。

康师傅自来水事件互联网传播过程：康师傅自来水事件：康师傅被互联网撞了一下腰

前阵子倒霉的是康师傅，现在轮到娃哈哈了，今天天涯出现一条娃哈哈还真是颇具黑色幽默哦，这位Acecxw最近的帖子都是关于娃哈哈的，回复里，也是一打的马甲：

回复中两年以后的我、lovebaicheng、被大师傅看破、激发技术、baby_love_qq、给自己笑容等等都是马甲，回复全都是关于娃哈哈的，这些马甲不少都回复过re:[手机][诺基亚]N系列玩家讲述：手机N种新玩法～～和re:[手机][诺基亚]你正在用的手机是什么牌子哪一款的，如果你打算换 你会换哪一款？这两个帖子。

据说达能8K万请的奥美做娃哈哈事件的公关，以前达能的依云细菌总数超标的事就是奥美搞定的，也听说奥美在天涯的活动能量巨大，不知道是真是假。娃哈哈事件主要针对达能与宗庆后的官司，但康师傅事件只针对矿物质水一款产品，但操作手法大致相同，难道是两个不同的公司请了同一家公关公司？

这两天赤裸特工F.B.I的搜索量上涨，估计和这条新闻有关赤裸特工F.B.I清凉装亮相ChinaJoy，现在终于拿出来炫了。

赤裸特工这事冒出来的时间是4月初，myspace.cn刚改名叫“聚友”的时候。当时相关的新闻，都提到了聚友，当时就让我想到了青娱乐的雅阁女。麦田说每一个成功的网站背后都有一个裸体的女人，雅阁女、芙蓉姐姐、天仙妹妹、等事件告诉我们，每一个出名的女人背后，还有一群善于炒作的帮手，顺便也造出一个新职业－推手。目前有名的推手就这三位：陈墨、浪兄、立二。

聚友的炒作，不太成功，流量在事件刚开始时爆涨，一下又跌回了原位。估计主要是找的人长的不怎么样，尺度也放不开吧。。。。

康师傅水源是自来水这事最近闹的挺欢，关注了一下，到底康师傅达不达标，我不清楚，但被人摆了一刀是肯定的了。我们直追本源：

此次事件的发源地是天涯的一个帖子：康师傅：你的优质水源在哪里？——康师傅水厂探秘，发帖人青草布丁，注册时间2007-6-15，发帖时间2008-7-24，一年多的时间里，只回过一帖，后面一堆的回复ID都只回过一两帖，基本可以判断均为马甲，为什么我说他们是马甲呢，因为他们都注册一年左右，恰好回第一个的帖子都是re:上海MM酒吧聚会流水账，从康师傅：你的优质水源在哪里？——康师傅水厂探秘回帖中挖出的马甲如下：青草布丁、阿里蕾、少见好女人、小罗多多多、大大好小、失恋防火墙、冷却的夜、拿钱当枕头、他的风花雪月、飘萍浪迹等等，不再一一列出了，保守估计有一百个以上的马甲参与行动。  顺便挖出另一马甲他的风花雪月发的帖2块钱买价值1分钱的自来水，谁让我们成为了这样的傻X和其他人发的《赤壁》与康师傅矿物质水、康师傅你牛，可乐们道歉了，你居然还可以不道歉，以及再早一点的揭秘！矿物质水一厘钱伪装健康、矿物质水：一厘钱商业智慧的背后、揭秘！矿物质水一厘钱伪装健康、康师傅矿物质水实在太吝啬了！、康师傅矿物质水：日本设在中国的最新财富收割机等等，例子不再举了，不然都是链接了。这些帖子看来看去都是这群马甲操作的，历时半年多。

给这事烧了一把火的是每日经济新闻的一篇康师傅矿物质水 水源竟是自来水，被四处转载传播开来，传播的过程中有没有人操作我不清楚，但每日经济新闻绝对是康师傅系列负而新闻的发源地，站内搜索一下最近关于康师傅的文章全都是康师傅矿物质水的负面新闻：

工商总局：康师傅广告若违法 该咋办咋办 [2008-8-7 2:23]

康师傅“喝”自来水 喝出标准的缺失 [2008-8-7 2:23]

康师傅矿物质水 水源竟是自来水 [2008-8-6 2:36]

“游离态”违背常识 康师傅撤换标签 [2008-7-3 2:57]

康师傅游离态钾喝健康 化学教授称无稽之谈 [2008-6-12 3:16] ?

这件事里是谁在操作我不清楚，但这里面天涯肯定没有扮演美好的角色，关于康师傅的帖子，经常在天涯首页推荐出现，比如今天的康师傅承认其矿物质水实为自来水。每日经济新闻则是这件事在新闻渠道的推手，互联网上的新闻，本来就是互相抄袭的，稍稍操作一下，就会形成一个事件。

象纯净水这种传统行业，竞争之激烈难以想象，以前乐百氏和娃哈哈就是很好的案例，互联网传播越来越影响生活，也他们都不熟悉这个新的战场，一旦哪个公司请到了高人，那就象拿着枪炮与原始人作战一样了。